Правила посещения студии

г. Москва «01» апреля 2026 года, Настоящая редакция действует с «27» июля 2026
Настоящий документ является официальным предложением - публичной офертой (далее также – договор, оферта) Индивидуального предпринимателя Антиповой Зоряны Абдулнасировны (фитнес-студии персонального фитнеса Ресурс), далее - Исполнитель, и содержит все существенные условия оказания Исполнителем физкультурно-оздоровительных услуг. В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст настоящей публичной оферты и если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, или для Вас имеются какие-либо запреты к пользованию услугами Исполнителя, а также к занятиям физической культурой и спортом, в том числе по медицинским показателям, то Исполнитель предлагает Вам отказаться от использования услуг.
Исполнитель заключает договор на оказание услуг фитнес-студии персонального фитнеса Ресурс на нижеследующих условиях с любым дееспособным физическим лицом, принявшим условия настоящей оферты. Несовершеннолетние лица в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет самостоятельно заключают с Исполнителем договор при наличии письменного согласия своих законных представителей - родителей, усыновителей или попечителя.

1. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
1.1. Предметом настоящего договора-оферты является предоставление Заказчику (далее по тексту – Клиент) спортивно-оздоровительных и иных услуг в фитнес-студии персонального фитнеса Ресурс (далее по тексту – Студии).
1.2. Договор – оферта и Приложения к нему являются официальными документами и публикуются на общедоступных источниках, в том числе, на официальных страницах Исполнителя в социальных сетях либо сайте Исполнителя, а также размещаются в общедоступном месте на территории Студии.
1.3. Исполнитель имеет право изменять и дополнять данный договор – оферту и Приложения к нему без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию изменений и дополнений, как указано в п. 1.2.
1.5. Оферта вступает в силу с момента ее размещения на Веб-сайте Студии, а также в общедоступном для ознакомления месте на территории Студии, и действует до ее отзыва.

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
«Студия» – организация, оказывающая физкультурно-оздоровительные, досугово-развлекательные и иные услуги, расположенная по адресу: г.Москва, ул.Академика Ильюшина, 12, ул.Щукинская, 3.
«Акцепт» - полное и безоговорочное принятия условий настоящей Оферты.
«Заказчик» - физическое лицо, осуществившее акцепт настоящей оферты.
«Клиент» - фактический потребитель услуг Студий, в пользу которого заключен договор в объеме определенного вида Услуг.
Веб-Сайт – принадлежащий Студии ресурс, размещенный для публичного доступа в сети Интернет по адресу: https://resurs-studio.ru, обеспечивающий информирование пользователей о типах услуг, порядке их заказа и оплаты, и предоставляющий потенциальным Заказчикам возможность оформить заказ онлайн.
Виды Услуг указаны:
- на официальном сайте Исполнителя: адрес – https://resurs-studio.ru
- в Прайс-листе, утвержденном Исполнителем, размещенном на рецепции Студии
Выбранный Заказчиком вид Услуг согласовывается Сторонами и указывается в Заявлении-акцепте на присоединение к Договору публичной оферты на оказание услуг фитнес-студии персонального фитнеса «Ресурс внутри» (далее – Заявление-акцепт).
«Правила Студии» – общие обязательные для соблюдения всеми посетителями Студии правила, установленные Администрацией Студии. Правила Студии являются неотъемлемой частью настоящего Договора. Правила не являются исчерпывающими, Студия вправе самостоятельно их дополнять и изменять в целях улучшения качества и безопасности оказания услуг. Изменения и дополнения доводятся до сведения посетителей Студии, способами указанными в п 1.2. настоящего Договора. Такое размещение является достаточным основанием для утверждения, что любые изменения в правилах доведены до сведения Клиента Студии в согласованном порядке.
«Администрация студии» - администраторы, менеджеры Студии, иные лица, осуществляющие управление
работой Студии, контроль, за соблюдением посетителями Правил, осуществляющие обеспечение пропускного режима на территории Студии, оформляющие договоры, дополнительные соглашения на оказания услуг, не предусмотренных настоящим Договором.
«Групповая тренировка» - Услуга предоставляется в соответствии с расписанием тренировок Исполнителя, при наличии мест и при условии предварительной записи, о которой проинформирован Исполнитель или тренер –сотрудник Исполнителя.
«Персональная тренировка» - Услуга предоставляется по индивидуальному графику, согласованному с Исполнителем или персональным тренером – сотрудником Исполнителя.
«Дополнительные услуги» – услуги, оказываемые Исполнителем Клиенту на отдельных условиях.
«Продление» – продление оказания услуг Исполнителем на определенное количество дней по заявлению Клиента при сохранении длительности договора. Услуга «Продление» предоставляется в случаях, указанных в Правилах оказания услуг (Приложение №1 к Договору публичной оферты).
«Инфраструктура студии» - оборудование и помещения Студии, предназначенные для оказания Услуг.
«Фитнес-услуги» - для целей настоящего Договора под фитнес-услугами понимаются услуги Студии, непосредственно связанные с процессом любых тренировок Клиента.
«Срок действия Услуг» - означает срок, в течение которого Клиент может воспользоваться приобретенными услугами. По окончании срока действия услуг и неиспользовании (использования услуг не в полном объеме) не по вине Студии, услуги считаются оказанными в полном объеме, денежные средства за неиспользованные услуги возврату не подлежат. Срок действия услуг закрепляется в Прейскуранте Студии, а также на официальном сайте студии resurs-studio.ru. Срок оказания услуг может быть продлен Студией по основаниям, указанным в настоящем Договоре. Продление срока действия оказания услуг является правом, не обязанностью Студий.
«Активация услуг» - начало течения срока оказания приобретенным Клиентом услуг.
«Пакет услуг» - комплекс Услуг Студии, приобретаемых Клиентом. Срок оказания Фитнес-услуг начинает течь с момента первого посещения Студии с целью получения Фитнес-услуг. В случае заключения настоящего Договора в период действия специальных предложений, акций, скидок, срок оказания услуг может регулироваться положениями, указанными в условиях таких предложений, акций и т. д.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Исполнитель обязуется:
3.1.1. Оказать спортивно-оздоровительные и иные услуги в объеме и в сроки согласно условиям настоящего Договора.
3.1.2. Обеспечивать наличие в наглядной и доступной форме информации об услугах, оказываемых Исполнителем.
3.1.3. Обеспечить Заказчика на время проведения тренировки исправным спортивным оборудованием.
3.1.4. Принимать своевременные меры по предупреждению и регулированию нарушения качества предоставляемых услуг.
3.1.5. Своевременно информировать Клиента об изменениях в структуре услуг.
3.2. Исполнитель вправе:
3.2.1. В одностороннем порядке изменять расписание и виды тренировок, размещенное в открытом доступе на Веб-Сайте Клуба, проводимых в Фитнес-студии, совершать действия, указанные в Правилах, в том числе изменять режим работы, при этом Исполнитель не обязан уведомлять Заказчика о соответствующем изменении расписания, Заказчик обязан самостоятельно следить за актуальностью расписания, размещенного на Веб-Сайте Клуба.
3.2.2. В одностороннем порядке изменять стоимость оказываемых Исполнителем услуг;
3.2.3. Оказывать услуги Заказчику с привлечением сторонних тренеров и специалистов, оставаясь ответственным за их действия (бездействия) перед Заказчиком.
3.2.4. Предоставлять Заказчику скидки в Фитнес-студии Исполнителя при проведении соответствующих акций и при условии соблюдения Заказчиком условий этих акций.
3.2.5. Исполнитель вправе изменить или отозвать оферту в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения Заказчика в момент размещения на Веб-сайте Клуба. Услуги, которые уже оплачены к моменту изменения или отзыва оферты, оказываются на условиях оферты, которая действовала на момент их оплаты.
3.3. Заказчик обязуется:
3.3.1. Соблюдать Правила посещения Фитнес-студии, установленные в Приложении № 1 к настоящему Договору, и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим клиентам Исполнителя, не допускать действий, создающих опасность для окружающих.
3.3.2. Оставлять верхнюю одежду на вешалках при входе в Фитнес-студию, использовать сменную обувь для прохода до раздевалки.
3.3.3. Соблюдать требования безопасности на занятиях и при использовании оборудования. После занятий возвращать инвентарь в места его хранения.
3.3.4. Во время проведения тренировки строго следовать указаниям тренера.
3.3.5. Переодеться в спортивную одежду и сменную спортивную обувь при посещении занятий, при этом верхняя часть тела должна быть закрыта.
3.3.6. Самостоятельно и ответственно контролировать свое собственное здоровье и не ставить под угрозу здоровье окружающих. При наличии беременности, хронических, инфекционных, кожных заболеваний, болезней внутренних органов, а также иных заболеваний воздержаться от посещения Фитнес-студии.
3.3.7. Посещать групповые занятия в период действия приобретенного у Исполнителя абонемента, согласно расписанию Фитнес-студии, а также персональные занятия по индивидуальному графику, согласованному с Исполнителем или персональным тренером – сотрудником Исполнителя. Тренер вправе не допустить Заказчика к тренировке в случае опоздания Заказчика на тренировку более чем на 15 минут. В этом случае тренировка считается проведенной, а услуги оказанными Исполнителем в полном объеме, стоимость таких услуг возврату не подлежит.
3.3.8. Записываться на тренировку до ее начала. Тренер вправе не допустить Заказчика к тренировке в случае
отсутствия записи в соответствии с условиями настоящего пункта.
3.3.9. В случае, если потребителем услуг по настоящему Договору является несовершеннолетнее лицо, ответственность за посещение таким лицом тренировок, запись на них, все обязанности Заказчика, а также ответственность за жизнь и здоровье несут за него его родители, или законные представители, что в свою очередь гарантирует Заказчик.
3.3.10. Своевременно и в полном объеме оплачивать оказываемые Исполнителем по настоящему Договору услуги.
3.3.11. Предоставить достоверную информацию Исполнителю и его сотрудникам (тренерам) о состоянии своего здоровья, имеющихся заболеваниях и травмах, а равно о состоянии здоровья несовершенного лица, в случае приобретения услуг для несовершеннолетнего лица, включая, но не ограничиваясь заполнением Анкеты клиента.
3.3.13. До начала тренировки сообщать Исполнителю и его сотрудникам (тренерам) об изменении в состояния своего здоровья (включая, но не ограничиваясь перенесенные операции, полученные травмы, заболевания), а равно о состоянии здоровья несовершеннолетнего ребенка, в случае приобретения услуг в соответствии с п. 3.4.2. настоящего Договора, а также о новых травмах, операциях и заболеваниях, не указанных Заказчиком ранее в Анкете клиента.
3.3.14. Заказчик обязуется уведомлять Исполнителя об изменениях его контактных телефонов, адреса (для уведомлений), электронной почты (e-mail). Если Заказчик не уведомил Исполнителя об изменении своих контактных данных, информация в настоящем Договоре считается достоверной.
3.4. Заказчик вправе:
3.4.1. Пользоваться Услугами, оказываемыми Исполнителем в соответствии с условиями настоящего Договора.
3.4.2. По согласованию с Исполнителем Заказчик вправе приобрести определенный вид услуг для своего несовершеннолетнего ребенка.
3.4.3. Требовать от Исполнителя предоставления Услуг в соответствии с условиями настоящего Договора.
3.4.4. Получать необходимую и достоверную информацию о работе Студии и оказываемых Услугах.
3.4.5. Направлять Исполнителю свои мнения, предложения и рекомендации по каждому виду услуг.

4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
4.1. Стоимость услуг, оказываемых Исполнителем и его сотрудниками, определяется Прейскурантом Исполнителя, действующему на момент приобретения услуги.
4.2. Оплата Услуг по настоящему Договору производится Заказчиком по единовременной предоплате путем внесения 100% стоимости услуги до момента ее оказания.
4.3. Все расчеты по настоящему Договору осуществляются наличными денежными средствами или в безналичной форме.
4.4. Оплаченные, но не использованные в период действия приобретенного вида Услуги Исполнителя, считаются оказанными надлежащим образом. Их стоимость Заказчику не возвращается.
4.5. Заказчик вправе отменить (изменить время) тренировки не менее чем за 6 (шесть) часов до занятия, уведомив об этом Исполнителя в установленном разделом 6 настоящего Договора порядке.
4.6. Если Заказчик не пришел на тренировку и не предупредил об этом за 6 (шесть) часов до начала тренировки, то тренировка считается проведенной и денежные средства при этом не возвращаются.

5. СРОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ. ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ. ВОЗВРАТ
НЕИЗРАСХОДОВАННЫХ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
5.1. Срок оказания услуг: использование любых услуг Студии ограничено по времени. Сроки действия услуг с даты приобретения закреплены Прейскурантом и нормативными актами Студии. По окончанию срока действия приобретенных Услуг и неиспользования их не по вине Студии (полностью или частично), услуга считается надлежаще оказанной, денежные средства Клиенту не возвращаются.
5.2. Отказ от Договора: Клиент вправе в одностороннем порядке отказаться от услуг Студии не менее, чем за 3 (три) календарных дня до даты окончания срока действия приобретенного Пакета Услуг. В этом случае клиент обязан письменно уведомить Исполнителя о расторжении Договора и требовании произвести возврат стоимости неизрасходованных им Услуг по Договору (учетом положений настоящего раздела Договора) и с указанием реквизитов для осуществления платежа (если оплата производилась безналичным способом).
5.3. Настоящим Стороны Договорились, что в случае обращения Клиента с письменным заявлением о расторжении Договора позднее, чем за 3 (три) календарных дня до окончания срока действия Пакета Услуг, все услуги по Договору считаются оказанными, компенсация стоимости неизрасходованных Услуг Клиенту не производится.
5.4. При расчете размера компенсации за неизрасходованные Клиентом Услуги не учитываются следующие Услуги:
- любые «подарочные» услуги, акционные услуги, предоставляемые Клиенту дополнительно за счет Студий к приобретенным Клиентам Услугам.
- в случае продления срока оказания Услуг Студией по причинам, указанным в настоящем Договоре, такой срок не учитывается при расчете компенсации неизрасходованных Клиентом Услуг.
5.5. В случае досрочного расторжения Договора по основаниям, предусматривающим возврат Клиенту стоимости неизрасходованных Услуг (с учетом положений настоящего Договора и Правил), расчет денежной суммы, подлежащей возврату Клиенту, производится с учетом следующего:
Стоимость неизрасходованных Клиентом Фитнес – услуг, подлежащая компенсации Клиенту, рассчитывается,
исходя из стоимости разовой услуги соответствующего типа, без учета скидок и специальных предложений, которые могут предоставляться, например, в связи с приобретением Клиентом пакета вышеуказанных Услуг, а также без учета специальных «бонусов», которые Студия может предоставлять Клиентам.
При приобретении Клиентом Персональных тренировок – компенсация стоимости неизрасходованных Клиентом Услуг производится из расчёта, что стоимость каждой израсходованной Клиентом тренировки равна стоимости разовой персональной тренировки, указанной в Прейскуранте Студии.
При приобретении Клиентом Абонемента на посещение групповых занятий – компенсация стоимости неизрасходованных Клиентом Услуг производится из расчёта, что стоимость каждой израсходованной Клиентом групповой тренировки равна стоимости разовой групповой тренировки, указанной в Прейскуранте Студии.
5.6. Иные основания продления срока оказания Услуг: На усмотрение Студии срок оказания Услуг может быть продлен по предоставлению Клиентом медицинской справки, подтверждающей невозможность использования Клиентом приобретенных им Услуг в течение срока их действия. Данная возможность является правом, а не обязанностью Студии.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. Заказчик выполняет физические упражнения в Фитнес-студии под свою ответственность. Данный договор освобождает Исполнителя от ответственности за любой несчастный случай, который может произойти с Заказчиком на территории Фитнес-студии. Заказчик подтверждает, что не имеет противопоказаний для занятий спортом и полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья, а равно здоровье своего несовершеннолетнего ребенка, если услуги оказываются Исполнителем в рамках п. 3.4.2. настоящего Договора несовершеннолетнему ребенку Заказчика.
6.2. В случае нарушения Заказчиком Правил посещения Фитнес-студии (Приложение № 1), Исполнитель имеет право в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор.
6.3. Заказчик несет полную материальную ответственность за ущерб, причиненный Фитнес-студии, он обязан возместить стоимость поврежденного и/или утраченного по его вине имущества в полном объеме.
6.4. В случае причинения Клиентом ущерба имуществу Студии, составляется Акт о причинении ущерба (далее «Акт») который подписывается Клиентом и уполномоченным представителем Студии. Стороны договорились о том, что в случае отказа Клиентом от подписания Акта, Студия подписывает его при участии третьего незаинтересованного лица с отметкой об отказе Клиента подписать Акт. Клиент согласен, что Акт является надлежащим доказательством и он в течение 5 (пяти) календарных дней (либо иной срок, согласованный со Студией в письменном виде) на основании Акта обязан возместить причиненный ущерб в полном размере. Стороны договорились о том, что по истечению указанного времени, Студия вправе в безакцептном порядке списать сумму ущерба из суммы, оплаченной Клиентом. В случае недостатка средств оплаченных средств, Клиент обязуется возместить ущерб в те же сроки путем зачисления денежных средств на расчетный счет Студии или внесения наличных денежных средств в кассу Студии. За каждый день просрочки начисляются пени в размере 0.1 (одна десятая) % от суммы ущерба.
6.5. В случае систематического (два или более раза) нарушения Клиентом Правил Студий, настоящий Договор может быть расторгнут Студией в одностороннем внесудебном порядке (односторонний отказ от исполнения обязательств). Настоящий Договор может быть расторгнут Студией в одностороннем внесудебном порядке также в случае однократного грубого нарушения Клиентом Правил Студии.
6.6. Стороны договорились о том, что Студия не несет ответственности за вред, причиненный здоровью и/или имуществу Клиента, причиненный действиями третьих лиц, а также вызванный виновными действиями (бездействиями) Клиента.
6.7. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнении явилось следствием обстоятельств неопределимой силы, форс-мажора.
6.8. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору-оферте, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые стороны не смогли предвидеть или предотвратить. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся: наводнение, пожар, землетрясение и другие природные явления, а также война, военные действия, блокада, запретительные действия властей и акты государственных органов, разрушение коммуникацией и энергоснабжения, взрывы, перекрытие дороги и подъездные пути к Студии, аварии коммунальных служб, отключение горячего и холодного водоснабжения, отключения отопления и иные.
6.9. Исполнитель не несёт ответственности за любой ущерб, кражу или другой вред, который может быть причинён личному имуществу Заказчика на территории Фитнес-студии.
6.10. Во время пребывания ребенка в Студии ответственность за жизнь и здоровье ребенка несет Клиент.

7. СОСТОЯНИЕ ЗДОРОВЬЯ И ТРАВМАТИЗМ
7.1. Принимая настоящий Договор, Клиент утверждает, что не имеет медицинских противопоказаний, делающих невозможным посещений Студии и получение Услуг.
7.2. При малейших недомоганиях или травмах Клиент обязан уведомить об этом инструктора, тренера или сотрудника Студии, работающего в зоне Студии, в которой Клиенту оказывают Услуги.
7.3. Во избежание получения физической травмы либо иного вреда здоровью или имуществу Клиента, Клиент обязан неукоснительно соблюдать Правила. Стороны договорились, что в случае несоблюдения Клиентом Правил Студии или представления недостоверных сведений о состоянии здоровья, Студия не несет ответственность за вред, причиненный здоровью Клиента или полученную им физическую травму.
7.4. Стороны договорились, что Студия не несет ответственности за возможное ухудшение состояния здоровья Клиента, если это произошло в результате острого заболевания, несчастного случая, обострения хронического заболевания. Во всех тренировках не территории Студии, участвуя в занятиях и тренировках на территории Студии, Клиент самостоятельно определяет уровень физической нагрузки сообразно своим индивидуальным особенностям.
7.5. Ответственность за состояние здоровья Клиентов младше 18 лет несет его родитель или законный представитель.

8. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ
8.1. Клиент совершает акцепт Оферты, действуя добровольно и без какого-либо принуждения.
8.2. Клиент понимает содержание Оферты, полностью и безусловно принимает все ее условия без каких-либо изъятий и/или ограничений, что равносильно заключению договора в письменной форме (п. 3 ст. 434 ГК РФ). Клиент вправе однократно получить экземпляр настоящей Оферты и заявление-анкету на бумажном носителе, обратившись с письменным заявлением в Студию.
8.3. Акцепт Оферты Клиентом осуществляется путем совершения действий: выбора Вида Услуги, предоставления достоверных персональных данных (ФИО, дата рождения, пол, контактный телефон), внесения оплаты в размере и на условиях настоящего договора наличными (в кассу) либо безналичными способами оплаты (в том числе через покупку Услуг на Веб-Сайте), доступными и принятыми для использования в деятельности Студии. Факт оплаты является подтверждением принятия условий данной Оферты Клиентом.

9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Настоящий Договор считается заключенным с даты Акцепта Оферты Клиентом и действует до момента расторжения Договора-оферты или прекращения по иным основаниям, предусмотренным в Договоре.
9.2. Студия оставляет за собой право внести изменения/дополнения в Договор-оферту и/или Правила Студии и/или отозвать Договор – оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения изменений/дополнений в Договор публичной оферты и/или Правила Студии, такие изменения/дополнения вступают в силу с момента опубликования.
9.3. Клиент соглашается и признает, что внесение изменения/дополнений в Договор-оферту и опубликованные в соответствие с настоящим Договором в новой редакции, влечет за собой изменения/дополнения условий заключенного и действующего между Клиентом и Студией Договора, и эти изменения/дополнения начинают применяться к отношениям между Сторонами с момента опубликования новой редакции Договора-оферты.
9.4. Все споры и разногласия, связанные с заключением, исполнением и прекращением настоящего Договора, Стороны будут стремиться разрешить путем переговоров с обязательным соблюдением претензионного порядка рассмотрения спора. В случае если в ходе переговоров Стороны не разрешили имеющуюся спорную ситуацию, заинтересованная Сторона обязана направить другой Стороне письменную претензию с приложенной копией всех необходимых для принятия решений документов. Срок на рассмотрение 10 (десять) календарных дней.
9.5. При нарушении Клиентом Правил Студии, норм этики и морали Студия имеет право, в одностороннем порядке внесудебном порядке расторгнуть настоящий Договор (односторонний отказ от исполнения обязательств).
9.6. Об отсутствии технической возможности оказывать предусмотренные настоящим Договором Услуги в полном объёме, Студия обязуется информировать Клиентов путем размещения информации на рецепции Студии, на информационном стенде для потребителя и на официальном сайте или иных публичных источниках, в течение 3 (трех) дней с момента возникновения данных событий или с момента, когда Студии стало известно, что такие события могут возникнуть в будущем.
9.7. Студия не несет ответственности за неоказание услуг и неудобства, вызванные проведением Городскими (районными) властями сезонных профилактических, ремонтно-строительных и аварийных ремонтно-строительных работ.
9.8. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.
9.9. Акцептуя Оферту в соответствии Заказчик дает согласие на получение информации от Исполнителя посредством sms и e-mail рассылок. Администрация Студии в праве уведомлять Клиента:
- о проводимых в Студии рекламных акциях, розыгрышах, мероприятия;
- о новых оказываемых в Студии физкультурно-оздоровительных услугах;
- о предложении продлить договор на новый срок;
- иной значимой для оказания услуг по настоящему Договору информации.
9.10. Такие уведомления могут быть направлены клиенту по электронной почте, смс сообщениям, по телефону через доступные мессенджеры.
9.11. Клиент вправе в одностороннем порядке отказаться от услуг Студии в соответствии с условиями п 5.2 настоящего Догвора.
9.12. Договор считается расторгнутым с даты, указанной в заявлении, но не ранее даты направления уведомления либо даты последнего посещения клиентом Студии.

Индивидуальный предприниматель Антипова Зоряна Абдулнасировна
Адрес: Москва, Ленинградский проспект, д.78, к.2, кв 56
ИНН: 591152685707
ОГРНИП: 319595800000111
БИК: 044525104
Расчетный счет:40802810820000941471
Банк: ООО «Банк Точка»

Индивидуальный предприниматель

_____________________/ Антипова З.А. /

на оказание физкультурно-оздоровительных услуг в Фитнес-студии групповых и персональных тренировок

ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ СТУДИИ ПЕРСОНАЛЬНОГО ФИТНЕСА «РЕСУРС ВНУТРИ»

г. Москва «01» апреля 2026 года, Настоящая редакция действует с "27" июля 2026

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Цель настоящих Правил – урегулирование отношений между Клиентом и Администрацией Студии, а также отношений между Клиентами Студии, обеспечивающими взаимный комфорт при пользовании услугами Студии.
Администрация Студии имеет право дополнять и изменять настоящие правила. Новые правила вступают в силу для Клиентов Студии с момента их размещения для всеобщего ознакомления на рецепции Студии и (или) на Веб-сайте Студии либо ином публичном информационном ресурсе Студии.
Правила являются неотъемлемым приложением к Договору публичной оферты на оказание услуг, заключаемым с физическими лицами. Лица, посещающие Студию в качестве гостей, также обязаны соблюдать настоящие Правила в период пребывания в ней.
Студия предоставляет услуги, предусмотренные приобретаемым Клиентом типом услуги в соответствии с прейскурантом Студии, обеспечивая ему свободный доступ к указанным услугам, а также возможность пользования ими по своему усмотрению и выбору в течение срока действия приобретенных услуг, по истечении которого услуги считаются предоставленными в полном объёме (вне зависимости от фактического посещения Студии клиентом, без дополнительного подписания акта выполненных работ). Настоящее условие распространяется также на случаи приобретения разовых услуг Студии.

ПРИОБРЕТЕНИЕ УСЛУГ
• При первом посещении Студии необходимо обратиться к Администратору или менеджеру отдела продаж. Он ответит на все интересующие вопросы, покажет зоны Студии, предоставит полную информацию об услугах и условиях Договора.
• Оплачивая услуги студии Клиент дает свое согласие на соблюдение условий данного Договора-оферты, а также Правил посещения Студии (Приложение №1 к Договору).

РЕЖИМ РАБОТЫ
• Студия открыта для посещения ежедневно в течение всего года в соответствии с установленными часами работы и с учетом технических перерывов. Исключение могут составлять нерабочие праздничные дни, информация, о чем заблаговременно доводится до Клиентов.
• Режим работы Студии: будни с 8:00 до 22:00, выходные с 8:00 до 22:00
• Вход в Студию возможен по предварительной записи на групповые, персональные или дополнительные услуги и в присутствии ответственного лица от Студии.
• Студия имеет право изменять часы работы, при необходимости устанавливать технические перерывы или выходные дни. Информация о постоянных либо временных изменениях режима работы Студии размещается на рецепции, информационных стендах Студии, сайте сети либо доводится до сведения Клиентов иным способом.

УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
• Студия настоятельно рекомендует пройти медицинское обследование до начала посещения, так как каждый Клиент несет персональную ответственность за свое здоровье. Перед началом занятий настоятельно рекомендуется получить вводный инструктаж у инструктора.
• Студия приступает к выполнению своих обязательств по договору со дня активации действия услуг. Активация услуг происходит автоматически при первом пользовании клиентом услугами Студии, иные условия активации услуг прописаны в договоре и прейскуранте Студии.
• Результатом услуг, оказанных Студией, будут являться действия Студии по предоставлению Клиенту возможности посещать Студию в период действия клубной карты для получения приобретенных Клиентом услуг, что является правом самого Клиента. Достижение какого-либо иного результата Клиентом не входит в предмет договора оказания услуг.
• Оплата за любые услуги Студии производится посредством применения иных платежных систем, используемых Студией для расчетов с Клиентами, в том числе через Веб-сайт Студии.
• Не допускается договариваться с инструкторами либо иными лицами, работающими либо оказывающими услуги на территории Студии, об оказании услуг вне деятельности Студии.
• В случае обнаружения факта оказания такими лицами услуг Клиентам (бывшим клиентам Студии) вне деятельности с работником Студии может быть расторгнут трудовой договор, равно как и в отношении лица, оказывающего услуги Студии на основании иного договора, подобное поведение может являться причиной одностороннего расторжения по инициативе Студии заключенного с ним договора.
• Оплата за услуги для несовершеннолетних клиентов производится их законными представителями или иными уполномоченными представителями несовершеннолетних клиентов Студии.
• В целях соблюдения правил общей гигиены Клиенты обязаны при входе в Студию надевать на уличную обувь бахилы или снимать обувь.
• Находиться в верхней одежде разрешается только в зоне рецепции, в гардеробной. Администрация Студии вправе не допустить Клиента в Студию на тренировку в уличной обуви. Необходимо соблюдать правила общей гигиены и чистоту во всех помещениях Студии.
• Для тренировок (занятий) следует переодеться в одежду, соответствующую выбранному виду тренировки и переобуться в закрытую спортивную обувь.
• Запрещается заниматься в тапочках, сланцах и другой аналогичной обуви за исключением специальных занятий, если это указано в их описании.
• Запрещается выходить в спортивной обуви, используемой внутри Студии, за пределы Студии.
• Переодевание допускается только в соответствующих помещениях Студии.
• Запрещается проносить в тренировочные залы сумки.
• Запрещается жевать на любой тренировке жевательную резинку — это опасно для жизни.
• Запрещается оставлять после занятий в тренировочных залах предметы личного пользования и тару из-под напитков.
• В целях обеспечения безопасности и сохранности имущества в Студии может осуществляться видеонаблюдения, видео*, фотосъемка.
• Посещая Студию Клиент не должен оставлять личные вещи и одежду без присмотра. Для хранения вещей используются шкафчики в раздевалке.
• Администрация Студии не несет ответственности за утрату имущества Клиентов и посетителей Студии на всей территории Студии, включая раздевалки и душевые.
• За порчу оборудования и имущества Студии Клиент несет персональную ответственность. В этом случае Клиент обязан возместить причиненные убытки за счет собственных средств.
• Запрещено выносить оборудование и имущество Студии за ее пределы.
• После окончания пребывания в Студии Клиент обязан забрать свои вещи, освободить шкафчик.
• Шкафчики в раздевалке используются для размещения одежды и других личных вещей.
• В случае утери ключа от шкафчика необходимо возместить стоимость утраченного ключа, в соответствии с прейскурантом.
• В раздевалке не разрешается:
- оставлять свои вещи вне шкафчика:
- оставлять ключ от шкафчика в замке во время посещения занятий:
- оставлять свои вещи в шкафчиках после окончания занятий.
• По окончанию рабочего времени, согласно режиму работы Студии, все шкафчики в раздевалках открываются.
• Забытые в раздевалках и оставленные в шкафчиках вещи изымаются и передаются на хранение
Администрации Студии. Все найденные на территории Студии вещи хранятся в течение 1 месяца. В случае, если в течение этого периода вещи не будут востребованы владельцем, вещи подлежат утилизации.
• При посещении любых зон Студии необходимо соблюдать общие санитарные и гигиенические требования.
Правила пользования душевыми
• Душевые раздевалок Студии предназначены только для эстетического мытья (запрещается окрашивание волос, пользование бритвенными принадлежностями, проведение процедур по уходу за кожей (использовать скрабы, масла, маски и пр.). мытье обуви и стирка вещей).
• Запрещается приносить в душевые шампуни и моющие средства в стеклянной таре.
Правила работы для занятий и посещения занятий.
• Групповые занятия приводятся по расписанию. Администрация Студии имеет право в одностороннем порядке вносить изменения в текущее расписание и осуществлять замену тренера. Расписание групповых занятий размещено на Веб-сайте Студии..
Количество занимающихся в группе может быть ограничено.
• Во время проведения клубных мероприятий зона, предназначенная для тренировок и групповых занятий, может быть ограничена. Информация о таких ограничениях заблаговременно размещается на рецепции, сайте либо иных информационных ресурсах Студии.
• Самостоятельные тренировки в залах групповых занятий запрещены.
Правила проведения и посещения персональных тренировок.
• Персональная тренировка может проводиться только тренером Студии.
• Оплата за услуги персонального тренинга производится только на рецепции или Веб-сайте Студии и считается действительной только при наличии чека.
• Длительность персональной тренировки может составлять от 55 минут
Длительность тренировки по йоге может составлять 85 минут.
• Администрация Студии оставляет за собой право замены персонального тренера в случае его болезни, отпуска или увольнения.
Правила посещения групповых занятий.
• Перед первым посещением групповой тренировки определенного типа настоятельно рекомендуется ознакомиться с описанием занятия и необходимым для его посещения уровнем физической подготовки либо проконсультироваться об этом с тренером. Во избежание травм рекомендуется посещать тренировки, соответствующие своему уровню подготовки.
• В случае отсутствия у Клиента уровня подготовки либо противопоказаний к выполнению определенных видов занятий тренер Студии вправе не допустить его к занятиям.
• В случае опоздания на занятие более чем на 15 минут, тренер имеет право не допустить опоздавшего до занятия.
• В случае посещения более одного группового занятия за одно посещение Студии оплата производится за каждое из занятий.
• Групповые занятия проводятся при записи на них минимум 2 (двух) человек. При записи только 1 (одного) человека на занятие Студия обязуется уведомить Клиента об отмене тренировки не менее, чем за 6 часов до ее начала и вернуть уплаченные денежные средства в полном объеме. В качестве альтернативного варианта Студия предлагает Киленту двойную оплату за данную групповую тренировку, и тренер проводит ее как Персональное занятие.
• При употреблении воды в зале следует быть осторожным и не допускать ее разливания в целях соблюдения безопасности Клиентов. В случае, если в зале разлита вода, необходимо незамедлительно сообщить об этом тренеру либо представителю Администрации Студии в целях своевременного устранения во избежание травм Клиентов, а также порчи имущества Студии.
• В ходе групповых занятий следует выполнять программу, определяемую тренером, запрещается использовать собственную хореографию и использовать свободные веса по собственному усмотрению без согласования соответствующих изменений с тренером.
• Отдельные виды групповых занятий могут проводиться за дополнительную плату. Соответствующая информация указывается в расписании.
• После групповых занятий все оборудование, использованное Клиентом, должно быть возвращено им на специально отведенные места.
• Клиенты могут пользоваться услугами только тренеров Студии (в том числе и в случаях проведения онлайн тренировок).
• Проведение самостоятельных персональных тренировок с другими Клиентами запрещено.
Права и обязанности Клиента.
• До начала посещения Студии Клиенту рекомендуется проконсультироваться с лечащим врачом или медицинским работником на предмет готовности в двигательной активности и физическим нагрузкам определенного типа и отсутствия противопоказаний к таковым.
• При заключении договора о представлении физкультурно-оздоровительных услуг Клиент подтверждает, что ни он, ни его несовершеннолетние дети не имеют медицинских противопоказаний для занятия физкультурой, спортом и полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья и состояние здоровья своих несовершеннолетних детей, посещающих Студию вместе с ним.
• Клиент обязан самостоятельно контролировать свое собственное здоровье. При наличии острых и/или кожных заболеваний, а также обострении хронических заболеваний, следует воздержаться от посещения Студии.
• В случае если во время занятий Вы почувствовали недомогание, Вы обязаны прекратить занятия и обратиться к персоналу Студии с просьбой вызвать скорую медицинскую помощь.
• Клиент Студии обязан соблюдать и поддерживать общественный порядок общепринятые нормы поведения вести себя уважительно по отношению к другим клиентам, обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих. Запрещено беспокоить других клиентов клуба, нарушать чистоту и порядок, использовать в своей речи нецензурные выражения. Если вольные или невольные действия клиента создают угрозу для его собственной жизни и /или здоровья, а также здоровья и/или окружающих или противоречат общепринятым нормам морали и этики, администрация Студии вправе применить меры к указанным лицам в виде отстранения от тренировок (пребывания в Студии).
• Клиент Студии обязан соблюдать правила личной гигиены, иметь при посещении клуба личное полотенце и пользоваться им во время занятий.
• Клиентам Студии, гостям, посетителям запрещено самостоятельно изменять температурный режим, режим кондиционирования, уровень освещения, пользоваться музыкальной и другой аппаратурой Студии.
• Не разрешается использовать во время занятий в Студии парфюмерию с резким запахом, проводить рекламные акции, самовольно размещать объявления, рекламные материалы, проводить опросы.
• Все помещения Студии являются зонами свободными от курения. Запрещено употреблять алкогольные и слабоалкогольные напитки, включая пиво на территории Студии. Запрещено находится в Студии в состоянии алкогольного или наркотического опьянения. Запрещено принимать пищу в местах, предназначенных для тренировок, в непредназначенных для приема пищи зонах отдыха и раздевалках.
• Посещать Студию при наличии остаточных явлений алкогольного опьянения (похмельный синдром) запрещено. При подозрении на наличие у клиента признаков алкогольного и/или наркотического опьянения, а также остаточных явлений алкогольного опьянения администрация Студии вправе применить меры к указанным лицам в виде отстранения от тренировок и вывода за пределы Студии.
• Запрещается приносить взрывоопасные, пожароопасные, токсичные и сильно пахнущие вещества.
• Клиенту запрещается входить в помещения, предназначенные для служебного пользования, самостоятельно регулировать любое инженерно-техническое оборудование.
• Клиенту запрещается распространять на территории Студии любое спортивное питание, медицинские препараты либо БАДы. а также консультировать других клиентов о порядке их употребления.
• В случае неоднократного (два раза и более) либо однократного, но грубого нарушения Клиентом положений настоящих Правил Администрация Студии вправе отказать такому Клиенту в посещении Студии.
• Во избежание травм, столкновений и т.д. во время тренировок, в том числе при использовании оборудования, соблюдать дистанцию, не мешать и внимательно относиться к другим клиентам Исполнителя, находящимся в непосредственной близости.
• Уважительно и бережно относиться к другим клиентам Исполнителя, а также к его сотрудникам, третьим лицам, и к имуществу Исполнителя и третьих лиц.
Правила посещения Студии с детьми.
• Дети, не достигшие возраста 14 лет. могут посещать Студию исключительно с согласия и в сопровождении родителей либо законных представителей при условии соблюдения положений настоящих Правил, а также положений иных применимых локальных нормативных актов Студии.
• Дети старше 14 лет могут самостоятельно заниматься в Студии и являться Клиентами только на основании письменного разрешения родителей либо законных представителей.
• Дети до 13 лет к групповым занятиям в Студии не допускаются, за исключением специальных детских уроков, если таковые имеются.

ПРАВИЛА ЗАПИСИ И ОТМЕНЫ
• Посещение групповых и персональных тренировок Студии, производится по предварительной записи.
• Клиент может быть допущен на занятие без предварительной записи при наличии свободных мест.
• В случае возникновения необходимости Студия имеет право вводить предварительную запись на посещение иных занятий/Услуг Студии.
• В случае, если клиент записался на занятие либо иную Услугу, но не посетил его либо не отменил своевременно (в соответствие с условиями настоящего Договора), услуга в части проведения вышеуказанного занятия/оказанной иной Услуги считается надлежаще оказанной Клиенту, плата за занятие/Услугу подлежит списанию со счета (абонемента) Клиента (в том числе и для целей расчета компенсации за неизрасходованные Услуги).

ЗАПИСЬ НА ГРУППОВЫЕ ЗАНЯТИЯ
• Количество занимающихся в группе может быть ограничено.
• На отдельные виды занятий на усмотрение Администрации Студии запись может осуществляться на иных условиях. Однако условия отмены предварительной записи на занятия остаются неизменными для таких случаев.
• Запись на групповые занятия ведется с использованием средств автоматизации, в том числе путем использования мобильного приложения, специальных ресурсов, размещенных на официальных страницах в социальных сетях Студии (ссылки для автоматической записи), а также на сайте и иных официальных источниках, используемых Студией.
• Возможность отписаться от занятия доступна тем же способом.
• Запись на занятия осуществляется на условиях предварительной оплаты посещения.
• Предварительная запись может быть ОТМЕНЕНА Клиентом не позднее, чем за 6 (шесть) часов до начала занятия. В случае своевременной отмены плата за посещение занятия списанию не подлежит и возвращается Клиенту.
• В случае пропуска групповой тренировки (занятие), его несвоевременной отмены или переноса, неиспользованная тренировка (занятие) считается использованным, занятие подлежит списанию, как использованное, оплата за него не возвращается.

ЗАПИСЬ НА ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ТРЕНИРОВКИ
• Запись на персональную тренировку производится заранее, по согласования с Администрацией Студии и персональным тренером.
• В случае опоздания на персональную тренировку, время проведения сокращается. Продление времени персональной тренировки на время опоздания возможно только с согласия тренера и при наличие у него свободного времени, не занятого следующей тренировкой.
• Отмена или перенос персональной тренировки (с сохранением оплаты) может быть произведена не менее чем за 6 часов до ее начала, об отмене или переносе персональных тренировок необходимо своевременно (как указано в настоящем разделе) уведомить персонального тренера и администратора рецепции Студии.

Индивидуальный предприниматель Антипова Зоряна Абдулнасировна
Адрес: Москва, Ленинградский проспект, д.78, к.2, кв 56
ИНН: 591152685707
ОГРНИП: 319595800000111
БИК: 044525104
Расчетный счет:40802810820000941471
Банк: ООО «Банк Точка»

Индивидуальный предприниматель

_____________________/ Антипова З.А. /

Приложение № 1 к договору публичной оферты на оказание услуг фитнес-студии персонального фитнеса Ресурс от «01» апреля 2024 г .